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火车站西广场附近的行车道本来就不宽敞，道旁还被一些私家车、出租车“霸占”，这条本来就不宽的道路也是公交车出站的必经之路。拥堵、剐蹭，成为这里的“家常便饭”。

1月12日，有市民反映，在火车站西广场附近，一辆公交车与一辆私家车发生剐蹭，造成道路拥挤，致使多辆公交车不能准时发车。

当天上午10时许，记者来到事发现场，道路已经恢复畅通，一辆12路公交车停放在路边，公交车右后方有一处划痕。据公交车长李师傅介绍，公交车出站时，经过治安岗亭处与一辆停放在路边的私家车发生剐蹭。提起这次事故，李先生显得很无奈，“路本来就窄，路边还停着车，稍不注意就有可能蹭着碰着。”

记者注意到，在火车站西广场的东北侧，地下停车场出口位置。道路被一米多高的护栏隔开，东侧供地下停车场的车辆行驶。护栏西侧道路被分为两个行车道。李师傅告诉记者，这两个车道宽也不过5米。“再往南50米处还不到5米呢，如果道边上停辆车，公交车经过，有时轮胎能蹭到马路牙子上。”

在采访时，记者正巧看到随意落客的一幕。一位到火车站送人的司机，他本应将车开进地下停车场送人，却直接将车停在行车道护栏旁边。随后下车拿行李，完全不顾一旁行驶的车辆。一辆出站的公交车为谨慎起见，停在了这辆车的后方等待。不过几分钟时间，公交车后面就跟着排了四五辆车。直到这辆私家车送了人开走，道路才恢复畅通。

除了在行车道上临时停留的车辆，出租车随意落客，在行车道停车揽客的现象也影响车辆正常行驶。将近11时记者采访结束，仍有几辆车停放在靠护栏的车道上，旁边车辆都要小心翼翼地缓慢通过。