广州作为率先 改革开放的大城市之一，到目前为止在用的电梯量已经超过10万台了，虽然新建楼房的项目进程因为楼市的低迷已经放缓，明年的电梯增长率不会太高，但是随着 老龄化社会的发展，与旧楼房的更新改造，这部分的电梯需求量也会相应提高。有那么多台的在用电梯之下，难免会发生各类大大小小的故障，这值得政府与身边市 民的关注。

近日，广州市质监局举办电梯安全咨询活动，记者从该活动获悉，广州电梯安全运行监控中心为电梯建困人“档案”，两年来，广州共发生万余宗电梯困人事件，平均每天解救38人。而对于被困乘梯者，工作人员建议，求救比自救更安全。

近日， 广州市96333监控中心相关负责人表示，两年来，该中心解救被困人员总计27544人；平均每天接到电话136通；平均每天处理困人事件14宗，平均每 天解救被困人员38人，“救援人员到达现场平均用时15.1分钟，现场实施救援平均用时8分钟，在全省乃至全国都属于领先水平。”

8位 乘客乘坐观光电梯时，电梯突发故障……自救还是求救？由于恐慌心理，乘客们产生分歧。自救无效后，有市民拨打了96333热线。5秒钟之内，电话接通，接 线员提示：“请报出96333标志牌下方的数字编码，也就是每一台电梯的识别码。”最终，依靠识别码，工作人员准确定位出困人电梯位于中华广场，并及时展 开救援。这是昨日广州市96333电梯安全监控中心在中华广场举办模拟困梯演练中的一幕。